高校智慧后勤建設是加快實現后勤創(chuàng)新驅動轉型發(fā)展的有效手段,也是深化實踐低碳校園、智慧校園的重要舉措。
新開普集團聯合子公司北京迪科深入分析后勤工作面臨的內外部形勢變化,依據“十四五”后勤規(guī)劃指導,以大連理工大學后勤管理需求為牽引,融合技術創(chuàng)新與服務驅動,為其量身定制智慧化后勤服務方案,為師生提供全面、高效、優(yōu)質的后勤服務保障。
在學校后勤處及網絡與信息化中心的指導下,圍繞師生對學校后勤保障高品質、多元化、個性化需求,新開普聯合北京迪科以N個應用場景為大連理工打造更具溫度的高校后勤智慧化服務。
大連理工智慧后勤建設
通過挖掘后勤業(yè)務數據價值,拓展數據應用,構建后勤管理決策支持系統提高決策效率和準確性;打造數字服務大廳以便師生能夠便捷的辦理各類業(yè)務;推出線上維修平臺實現對校園設施的高效維護和管理;開通線上點餐滿足師生的個性化餐飲需求;優(yōu)化校車服務增強校園交通的便利性。通過大力推動后勤數字化、智能化轉型,實現后勤管理智慧運營,構建現代化新型高校后勤保障體系。
后勤管理決策支持系統
建設面向后勤的“數據駕駛艙”,將日常校內食堂、浴室、公交等場景,進行可視化數據呈現,提供各場景多維度數據支撐,給管理者決策提供有效依據。
后勤數字服務大廳
建立后勤數字服務大廳,對校內外人員提供一站式服務,可通過服務大廳查看后勤相關的新聞、通知、制度、常用應用(站群服務、學生公寓管理系統、公用房物業(yè)平臺、浴池預約系統、校車定位系統、點餐系統、報修系統、決策系統)等各項功能。
線上報修系統
構建精細化、透明化、智能化報修服務系統。通過移動互聯網實現隨時隨地報修、審核、派工、完工、回訪、評價等全服務流程管理,實現用戶評價、維修質量、維修效率、維修工考核、物料管理等信息化、全維度數據展示,全面提升服務能力。
線上點餐系統
就餐場景提供多元化選擇,實現線上點餐,商戶進行菜品或套餐發(fā)布,師生可根據個人口味選擇食堂菜品;同時食堂還提供凈菜售賣服務,滿足師生日常就餐需求。
校車服務
校園內設立多個校車站點,為學生提供便捷乘車服務的同時,通過電子站牌及手機移動端可實時查看校車位置、到站時間、運營時間、行駛路線、失物招領等信息。
大連理工大學后勤信息化建設從管理系統向服務平臺轉變,從封閉包攬式向開放接入式轉變,從數據孤島向數據融合轉變,實現信息資源的共享和互聯互通,提高后勤管理的效率和服務水平。
未來,學校將進一步深化智慧后勤信息化建設,全面提升后勤綜合服務水平,推動后勤服務的創(chuàng)新發(fā)展,推進智慧食堂建設,為師生提供更加全面、個性化的服務體驗。